Arama yapınız..
Sıfır Atık 
İletişim 
TR 
Takip Et
Haberlere Geri Dön 
Belediyelerde 7 Gün 24 Saat Kesintisiz Hizmet
Bakanımız Sayın Murat KURUM’un imzasıyla, Belediyelerimizin vatandaşlarımıza 7 gün 24 saat esasına göre kesintisiz hizmet vermeleri ve bu kapsamda gerekli çalışmaları yapmalarıyla ilgili 2019/4 sayılı Genelge yayımlanmıştır.
Yerel yönetimler tarafından hali hazırda zabıta, itfaiye, su ve kanalizasyon ile cenaze ve defin hizmetleri gibi niteliği gereği 7 gün 24 saat esasına göre kesintisiz olarak yürütülen hizmetlerin yanında günümüzün değişen ve gelişen şartları çerçevesinde özellikle büyükşehirlerimizde çalışma saatlerinin esneklik göstermesi, 24 esasına göre çalışan birçok işyerinin bulunması, kent yaşamının 24 saate yayılması gibi nedenlerle hizmet sunumunda sürekliliğin sağlanması ve bu bağlamda farklı hizmetlerin de 7/24 esasına göre yürütülmesi kamusal bir ihtiyaç olarak ortaya çıkmış bulunmaktadır.
Bu itibarla;
- Vatandaşlarımızın talep, şikayet ve başvurularının 7 gün 24 saat kesintisiz olarak kabul edilmesine imkan sağlayacak tedbirlerin (beyaz masa uygulaması, çağrı merkezi, elektronik ortamda başvuruların alınması, personel görevlendirilmesi ve benzeri uygulamalar) tüm belediyelerce alınması;
- Belediyeler tarafından yürütülen hizmetlerin niteliği ve sunumuna ilişkin beklentiler ile ihtiyaçlar gözönüne alınarak belirlenecek hizmetlerin 7 gün 24 saat esasına göre kesintisiz olarak yürütülmesi
gerekmektedir.